Términos y Condiciones

1. Introducción

Teach es una plataforma desarrollada y operada por NOMED que ofrece a docentes, personal educativo y demás personas adultas que educan a menores (como padres o tutores) herramientas de inteligencia artificial (IA) para la creación de contenido educativo, planificación de clases y gestión de actividades educativas.

El acceso o uso de Teach implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones ("Términos"), así como de la Política de Privacidad de Teach, la cual describe cómo se recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios. Quien no esté de acuerdo con lo aquí señalado deberá abstenerse de utilizar el servicio.

NOMED se encuentra en un proceso continuo de mejora de Teach, por lo que determinadas funcionalidades descritas en este documento podrían no estar disponibles de forma simultánea para todos los usuarios.

2. Definiciones

• "NOMED", "la Compañía", "nosotros": la empresa responsable de operar la plataforma Teach.
• "Teach", "el Servicio", "la Plataforma": el conjunto de herramientas, funcionalidades y contenido puestos a disposición a través de Teach, en cualquier formato (navegador web, aplicación u otro).
• "Usuario", "Educador", "tú": la persona natural mayor de 18 años que accede o utiliza Teach, ya sea en calidad de docente, personal educativo, o padre, madre o tutor que emplea la Plataforma con fines educativos.
• "Cuenta": el registro individual mediante el cual un Usuario accede a Teach.
• "Contenido del Usuario": cualquier material que el Usuario sube, carga o proporciona a Teach como insumo (por ejemplo, sílabos u otros documentos de referencia).
• "Contenido Generado": el material educativo (cuestionarios, planes de clase, diapositivas, temarios, entre otros) producido a través de las funcionalidades de IA de Teach a partir del Contenido del Usuario o de sus instrucciones.

3. Aceptación y elegibilidad

Edad mínima. Para crear una cuenta y utilizar Teach, debes ser mayor de 18 años. Teach está diseñado exclusivamente para uso de personas adultas —docentes, personal educativo, o padres, madres o tutores que educan a menores— y no está dirigido a estudiantes ni a menores de edad.

Uso profesional o educativo en el hogar. Teach no está destinado para uso personal fuera del ámbito educativo. Al utilizar el Servicio, declaras que lo haces en tu calidad de docente, personal educativo, representante autorizado de una institución educativa, o padre, madre o tutor que educa a un menor a tu cargo.

Uso institucional. Si accedes a Teach en representación de un colegio, institución educativa u organización, declaras contar con la autorización necesaria para vincular a dicha entidad a estos Términos.

Veracidad de las declaraciones. Si NOMED verifica que alguna de las declaraciones anteriores es falsa o inexacta, podrá cancelar tu cuenta de forma inmediata, sin perjuicio de las demás acciones que correspondan conforme a estos Términos.

4. Registro y cuentas

El registro en Teach se realiza mediante autenticación con una cuenta de Google (OAuth), conforme a lo descrito en la Política de Privacidad de Teach.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso a tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo la misma. Debes notificar a NOMED de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Eres responsable de la exactitud de la información que proporciones a NOMED, incluyendo la utilizada para la facturación de planes pagos. NOMED no será responsable por inconvenientes derivados de información incorrecta o desactualizada que hayas proporcionado.

NOMED se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa, incompleta o inexacta durante el registro, o que incumplan estos Términos.

5. Uso aceptable de la plataforma

Al utilizar Teach, te comprometes a no incurrir en ninguna de las siguientes conductas:

• Utilizar el Servicio para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
• Intentar obtener acceso no autorizado a cuentas, sistemas o datos de Teach o de otros usuarios.
• Introducir virus, malware o cualquier código malicioso en la Plataforma.
• Interferir, sobrecargar o interrumpir el funcionamiento normal del Servicio, incluyendo mediante scraping, rastreo automatizado o cualquier medio no autorizado de extracción de datos.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente subyacente de Teach, salvo cuando la ley lo permita expresamente.
• Compartir tus credenciales de acceso con terceros o utilizar la cuenta de otro usuario sin autorización.
• Generar o distribuir, mediante las herramientas de IA de Teach, contenido que sea discriminatorio, difamatorio, obsceno, que incite a la violencia, o que infrinja derechos de propiedad intelectual o privacidad de terceros.
• Revender, redistribuir o explotar comercialmente el Contenido Generado o el acceso a la Plataforma sin autorización expresa de NOMED.
• Utilizar el Servicio para fines distintos a la actividad educativa para la cual fue diseñado.

Asimismo, NOMED podrá limitar o suspender temporalmente el acceso a determinadas funcionalidades cuando detecte patrones de uso anómalos que, sin constituir necesariamente una infracción a los puntos anteriores, resulten desproporcionados respecto del uso educativo normal del Servicio o afecten su disponibilidad para otros usuarios.

El incumplimiento de esta sección puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de tu cuenta, a criterio de NOMED.

6. Contenido del Usuario y Contenido Generado por IA

Contenido que subes a Teach. Declaras que cuentas con los derechos necesarios sobre cualquier documento, archivo o material que subas a la Plataforma (por ejemplo, sílabos u otros documentos de referencia), y que dicho contenido no infringe derechos de terceros. NOMED trata este contenido conforme a lo descrito en la Política de Privacidad.

Naturaleza asistiva de la IA. Teach utiliza modelos de inteligencia artificial de terceros (conforme a lo descrito en la Política de Privacidad) para generar contenido educativo a partir de tus instrucciones o del Contenido del Usuario. El Contenido Generado es una herramienta de apoyo y no reemplaza el criterio profesional o pedagógico y la experiencia del Educador.

Revisión y responsabilidad del usuario. Eres responsable de revisar, editar y validar el Contenido Generado antes de utilizarlo en un contexto educativo real, incluyendo la verificación de su precisión, pertinencia pedagógica y adecuación a tus estudiantes. El Contenido Generado puede contener imprecisiones, sesgos o información desactualizada.

Sin garantía de exactitud. NOMED no garantiza que el Contenido Generado por las herramientas de IA de Teach sea exacto, completo o adecuado para cada contexto específico.

Propiedad del Contenido Generado. El Contenido Generado a partir de tus propios insumos te pertenece. NOMED no reclama derechos de propiedad sobre dicho contenido, sin perjuicio de la licencia limitada necesaria para operar y prestar el Servicio, conforme a lo descrito en la sección 9.

7. Integraciones con servicios de terceros

Teach ofrece integraciones opcionales con servicios de Google, tales como Google Classroom, Google Drive y Google Forms, conforme a lo descrito en la Política de Privacidad. Estas integraciones se activan únicamente por decisión del Educador.

Al conectar una cuenta o servicio de terceros a Teach, eres responsable de contar con la autorización necesaria para dicha conexión y de cumplir con los términos del servicio correspondiente. NOMED no controla ni es responsable del funcionamiento, disponibilidad o políticas de los servicios de terceros a los que decidas conectar tu cuenta.

Eres el único responsable de decidir qué Contenido Generado compartes con tus estudiantes a través de estas integraciones, así como de que dicho contenido sea apropiado para la edad y el contexto educativo correspondiente. Teach no recopila ni procesa directamente información de estudiantes, conforme a lo descrito en la Política de Privacidad.

8. Planes y suscripciones

Teach ofrece los siguientes planes de servicio, cuyas características y precios vigentes se encuentran publicados en la plataforma:

• Plan Free: plan gratuito con acceso a todos los módulos y créditos de IA limitados de forma mensual.
• Plan Standard y Plan Pro: planes de pago con créditos de IA mensuales ampliados y soporte por correo electrónico, facturados de forma mensual o anual según la modalidad elegida.
• Plan Business: plan personalizado dirigido a colegios, instituciones educativas y organizaciones que requieren múltiples cuentas, el cual incluye capacitación, soporte dedicado y condiciones de precio acordadas según el volumen contratado.

Los precios publicados no incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV) ni otros tributos aplicables, los cuales se añadirán conforme a la normativa vigente.

Créditos de IA. Los créditos de IA son la unidad que Teach utiliza para medir el consumo de las funcionalidades basadas en inteligencia artificial dentro del Servicio. La cantidad de créditos asignada a cada plan, así como su forma de consumo, se encuentran detalladas en la Plataforma y pueden ser actualizadas por NOMED conforme evolucione el Servicio. Los créditos no consumidos durante un periodo no son acumulables ni transferibles a periodos posteriores, salvo que NOMED indique lo contrario.

Contratación de planes pagos. La contratación de los planes Standard y Pro se realiza mediante contacto directo con el equipo de NOMED, quien coordinará contigo el método de pago aplicable a tu caso. NOMED emitirá el comprobante de pago (boleta o factura) según lo que requieras.

Renovación. Los planes de Teach no se renuevan de forma automática. Al finalizar el periodo contratado (mensual o anual), deberás coordinar nuevamente con NOMED la renovación de tu plan si deseas continuar con acceso a sus beneficios; en caso contrario, tu cuenta pasará al plan Free, sujeta a los límites y condiciones de dicho plan. El Contenido Generado previamente creado permanecerá accesible en tu cuenta conforme a los límites de almacenamiento o acceso que correspondan al plan Free.

Cambios de precio. NOMED podrá modificar los precios de los planes en cualquier momento. Los cambios de precio no afectarán periodos ya pagados, y se te informará del nuevo precio antes de coordinar cualquier renovación.

Reembolsos. Los montos pagados por planes de suscripción no son reembolsables, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario o que NOMED determine lo contrario a su sola discreción en casos excepcionales.

9. Propiedad intelectual

NOMED y sus proveedores son titulares de todos los derechos sobre la Plataforma Teach, incluyendo su software, diseño, marcas, logotipos y documentación. Estos Términos no te otorgan ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma más allá de la licencia limitada de uso aquí descrita.

Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar Teach exclusivamente para tus fines educativos personales o institucionales, conforme a estos Términos.

No está permitido reproducir, distribuir, revender o explotar comercialmente ninguna parte de la Plataforma sin autorización expresa y por escrito de NOMED.

10. Indemnización

Aceptas mantener indemne a NOMED, sus directivos, empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de: (i) tu Contenido del Usuario o Contenido Generado; (ii) tu uso de Teach en incumplimiento de estos Términos; (iii) tu violación de derechos de terceros; o (iv) tu incumplimiento de cualquier ley o normativa aplicable en el uso del Servicio.

11. Terminación de cuenta

Puedes solicitar la cancelación de tu cuenta en cualquier momento contactando a NOMED. Al cancelar tu cuenta, tu acceso a Teach y a tu contenido asociado se suspenderá conforme a los plazos de eliminación de datos descritos en la Política de Privacidad.

NOMED podrá suspender o cancelar tu cuenta ante el incumplimiento de estos Términos o el uso indebido de la Plataforma, notificándote dicha decisión con una anticipación no menor a siete (7) días calendario, plazo dentro del cual podrás corregir el incumplimiento u ofrecer los descargos correspondientes.

Como excepción a lo anterior, NOMED podrá suspender o cancelar tu cuenta sin preaviso cuando exista un riesgo actual o inminente de fraude, una vulneración a la seguridad de la Plataforma o de otros usuarios, una infracción grave a la sección 5 (Uso aceptable de la plataforma), o cuando así lo exija un mandato legal o de autoridad competente.

12. Garantías y limitación de responsabilidad

Servicio proporcionado "tal cual". Teach se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, u operación ininterrumpida o libre de errores. NOMED no garantiza que el Contenido Generado por sus herramientas de IA sea siempre preciso, completo o adecuado para cada caso particular.

Limitación de responsabilidad. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, y siempre que el hecho generador del daño sea atribuible a culpa leve, NOMED no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma, incluyendo el uso del Contenido Generado en un contexto educativo sin la debida revisión del Educador, o la indisponibilidad de servicios de terceros de los cuales depende Teach (incluyendo proveedores de infraestructura o de modelos de inteligencia artificial). Esta limitación no resulta aplicable en los supuestos de dolo o culpa inexcusable de NOMED, conforme a lo dispuesto en el artículo 1328 del Código Civil peruano.

Fuerza mayor. NOMED no será responsable por retrasos o fallas en la prestación del Servicio derivados de causas fuera de su control razonable, incluyendo fallas de proveedores de infraestructura o de inteligencia artificial de terceros, interrupciones de internet, o eventos de fuerza mayor.

13. Discontinuación del Servicio

En caso de que NOMED decida discontinuar Teach de forma definitiva, se te notificará con una anticipación razonable a través de los medios de contacto disponibles. Si cuentas con un plan de pago vigente al momento del anuncio, NOMED evaluará las medidas correspondientes respecto a dicho periodo, incluyendo la posibilidad de un reembolso proporcional. Se te brindará un plazo razonable para exportar o solicitar tu Contenido del Usuario y Contenido Generado antes de la discontinuación.

14. Modificaciones a estos Términos

NOMED podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando se realicen cambios significativos, se actualizará la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento y se notificará a los usuarios por los medios que NOMED considere apropiados. El uso continuado de Teach tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

15. Disposiciones generales

Acuerdo íntegro. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y NOMED respecto del uso de Teach, y dejan sin efecto cualquier entendimiento o comunicación previa sobre la misma materia.

Cesión. No podrás ceder o transferir tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de NOMED. NOMED podrá ceder estos Términos en el contexto de una fusión, adquisición o reorganización societaria, notificándote de dicho cambio.

Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones mantendrán plena vigencia.

Ley aplicable. Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será sometida a los jueces y tribunales competentes del Perú, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor pudiera reconocerte.

16. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, o deseas ejercer alguno de los derechos aquí descritos, puedes contactarnos a través del correo electrónico de soporte indicado en la Plataforma, o mediante los demás canales de soporte disponibles en Teach.

Nomed - contacto@nomed.ai

https://teach.nomed.ai